CRM E CUSTOMER EXPERIENCE: PER GARTNER, LE SOLUZIONI MIGLIORI SONO QUELLE FORNITE DA ORACLE!
Il mercato delle soluzioni CRM (Customer relationship management) ha registrato un aumento del +21,4% nel 2016, e non sembra fermarsi nemmeno nell’anno corrente.
Gli applicativi CRM supportano principalmente le decisioni in ambito Marketing e Vendite grazie alla loro capacità di generare valor..."