{"id":3572,"date":"2026-06-11T17:33:37","date_gmt":"2026-06-11T15:33:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alfasistemi.net\/?post_type=case-study&#038;p=3572"},"modified":"2026-06-11T17:33:38","modified_gmt":"2026-06-11T15:33:38","slug":"gruppo-martellozzo","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/www.alfasistemi.net\/it\/case-studies\/gruppo-martellozzo\/","title":{"rendered":"Gruppo Martellozzo"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-alfasistemi-blocks-library-section-text-columns alfasistemi-section-text-columns background-white\"><div class=\"alfasistemi-section-text-columns__inner\"><div x-data=\"scrollFade()\" x-init=\"init()\" x-effect=\"$el.classList.toggle('show', visible)\" class=\"alfasistemi-section-text-columns__column-1 fade-in-element\"><h2>La sfida<\/h2><\/div><div x-data=\"scrollFade()\" x-init=\"init()\" x-effect=\"$el.classList.toggle('show', visible)\" class=\"alfasistemi-section-text-columns__column-2 fade-in-element\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fondata nel 1899 nei poderi del padovano e oggi saldamente radicata nel cuore del Friuli Grave, <strong>Gruppo Martellozzo<\/strong> \u00e8 una delle <strong>realt\u00e0 vinicole <\/strong>di riferimento del Nord Est d&#8217;Italia. Un&#8217;impresa familiare e femminile, guidata da Piera Martellozzo con spirito pionieristico e vocazione alla qualit\u00e0, che nel corso dei decenni ha saputo anticipare le tendenze del mercato, dai vitigni autoctoni ai vini biologici, e costruire una <strong>presenza solida sia in Italia che sui mercati internazionali<\/strong>, con presenza negli Stati Uniti, in Canada e nel Nord Europa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vendere vino oggi non significa semplicemente vendere un prodotto. Significa costruire relazioni, conoscere i clienti, rispondere a <strong>esigenze sempre pi\u00f9 articolate e differenziate per mercato<\/strong>, normativa e cultura. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con un fatturato distribuito equamente tra Italia ed estero e una rete di contatti in costante espansione, Gruppo Martellozzo si \u00e8 trovato di fronte a una sfida sempre pi\u00f9 urgente: <strong>le informazioni commerciali raccolte quotidianamente \u2014 in fiera, agli eventi, nelle trattative \u2014 rischiavano di rimanere chiuse nei cassetti o legate alle singole persone, senza diventare patrimonio condiviso dell&#8217;azienda.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La necessit\u00e0 era chiara: dotarsi di uno <strong>strumento che permettesse di centralizzare i dati, renderli accessibili e farli diventare un vantaggio competitivo<\/strong>. L&#8217;azienda cercava un partner, non un fornitore e con una precisa consapevolezza: fare rete con le realt\u00e0 del territorio per Gruppo Martellozzo non \u00e8 una preferenza logistica, ma una filosofia aziendale coerente con il modo in cui produce e vende il proprio vino. Lo stesso rispetto per le radici locali che mette in ogni bottiglia, lo ha applicato nella costruzione delle proprie relazioni.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-alfasistemi-blocks-library-section-text-columns alfasistemi-section-text-columns background-white\"><div class=\"alfasistemi-section-text-columns__inner\"><div x-data=\"scrollFade()\" x-init=\"init()\" x-effect=\"$el.classList.toggle('show', visible)\" class=\"alfasistemi-section-text-columns__column-1 fade-in-element\"><h2>La soluzione<\/h2><\/div><div x-data=\"scrollFade()\" x-init=\"init()\" x-effect=\"$el.classList.toggle('show', visible)\" class=\"alfasistemi-section-text-columns__column-2 fade-in-element\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il progetto nasce da un primo incontro in cui Tempestive, azienda del Gruppo <strong>Alfa Sistemi<\/strong>, <strong>ha scelto di dire no<\/strong>. La richiesta iniziale era quella di implementare un CRM di fascia enterprise, strutturato, ma dopo una fase di analisi, \u00e8 emerso chiaramente che un <strong>pacchetto standard<\/strong> avrebbe rappresentato una sovrastruttura: <strong>costi elevati<\/strong>, <strong>funzionalit\u00e0 <\/strong>in gran parte <strong>inutilizzate <\/strong>e un rischio concreto di <strong>insoddisfazione<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La risposta \u00e8 stata una <strong>soluzione custom<\/strong>, costruita attorno alle specificit\u00e0 del Cliente: il suo modo di raccogliere informazioni, eterogeneo, umano, spesso analogico e la sua operativit\u00e0 su mercati con esigenze normative e commerciali molto diverse tra loro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le attivit\u00e0 principali hanno incluso:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Assessment iniziale<\/strong>, per definire con precisione i requisiti reali e individuare il giusto perimetro progettuale, evitando di investire dove non serviva<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sviluppo di una soluzione custom<\/strong>, progettata sulle specifiche esigenze del team commerciale, senza le complessit\u00e0 di un CRM enterprise<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Integrazione con il gestionale esistente<\/strong>, coordinando il dialogo tecnico con il fornitore della soluzione gestionale gi\u00e0 in uso dall&#8217;azienda, senza richiedere al cliente di gestire direttamente la complessit\u00e0 dell&#8217;integrazione<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Coordinamento tra partner esterni<\/strong>, facendo da punto di regia tra i diversi attori IT coinvolti, tutti esterni all&#8217;azienda<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Customizzazioni successive<\/strong>, con aggiustamenti mirati su menu, campi obbligatori e visualizzazione delle informazioni, emersi durante l&#8217;utilizzo operativo reale<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un elemento distintivo del progetto \u00e8 stato il ruolo di &#8220;traduttore&#8221; svolto da Tempestive: in un&#8217;azienda senza figure IT interne, la capacit\u00e0 di r<strong>endere comprensibili le scelte tecniche<\/strong> e di <strong>mediare tra linguaggi e competenze diverse<\/strong> ha rappresentato un valore fondamentale quanto la soluzione stessa.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-alfasistemi-blocks-library-testimonial alfasistemi-testimonial background-theme-primary-200\"><div class=\"alfasistemi-testimonial__title\"><p>Le parole del cliente<\/p><\/div><div class=\"swiper\"><div class=\"swiper-wrapper\"><div class=\"swiper-slide\"><div class=\"alfasistemi-testimonial-slide\"><div class=\"alfasistemi-testimonial-slide__image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.alfasistemi.net\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/foto-testimonial-case-study-sito-2.png\" alt=\"Anna Polon\"\/><\/div><div class=\"alfasistemi-testimonial-slide__content\"><blockquote>Trovare qualcuno che voglia venderti qualcosa \u00e8 molto semplice. Quello che ci ha fatto scegliere Tempestive \u00e8 stato il contrario: ci hanno detto no. Ci hanno aiutato a capire che la nostra richiesta era sproporzionata rispetto alle esigenze reali e questo approccio, dove non ha predominato la mera voglia di vendere qualcosa ma di capire se si riuscisse a costruire un progetto insieme, ha conquistato immediatamente la nostra fiducia.<\/blockquote><p><strong>Anna Polon<\/strong> \u2013 Direttore Commerciale, Gruppo Martellozzo<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"swiper-button-prev\"><\/div><div class=\"swiper-button-next\"><\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-alfasistemi-blocks-library-section-text-columns alfasistemi-section-text-columns background-white\"><div class=\"alfasistemi-section-text-columns__inner\"><div x-data=\"scrollFade()\" x-init=\"init()\" x-effect=\"$el.classList.toggle('show', visible)\" class=\"alfasistemi-section-text-columns__column-1 fade-in-element\"><h2>I benefici<\/h2><\/div><div x-data=\"scrollFade()\" x-init=\"init()\" x-effect=\"$el.classList.toggle('show', visible)\" class=\"alfasistemi-section-text-columns__column-2 fade-in-element\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Un partner che sa dire no<\/strong> &#8211; La scelta di un CRM enterprise avrebbe significato mesi di implementazione, funzionalit\u00e0 sovradimensionate rispetto all&#8217;operativit\u00e0 reale e un investimento difficile da giustificare. La capacit\u00e0 di Tempestive di fermarsi, analizzare e proporre un&#8217;alternativa pi\u00f9 adatta ha evitato un errore costoso e ha posto le basi di una fiducia autentica.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Nessuna informazione persa<\/strong> &#8211; Contatti raccolti in fiera, messaggi WhatsApp, ordini scritti a mano: il mondo del vino \u00e8 ancora profondamente umano e analogico. La soluzione ha permesso di centralizzare un patrimonio informativo che prima rischiava di disperdersi, restituendo al team una visione completa e condivisa di clienti e prospect.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gestione della complessit\u00e0 internazionale<\/strong> &#8211; Operare simultaneamente in Italia e in mercati esteri significa confrontarsi con normative sull&#8217;etichettatura profondamente diverse, cicli commerciali non allineati e interlocutori con aspettative culturali distinte. La piattaforma permette ora di segmentare le informazioni per mercato, garantire la correttezza dei dati e ridurre il margine di errore con ricadute concrete sia sulla qualit\u00e0 del servizio che sulla compliance normativa<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fare rete sul territorio<\/strong> &#8211; La scelta di Tempestive non \u00e8 stata solo tecnica. Gruppo Martellozzo cercava un partner radicato nello stesso territorio, convinta che la prossimit\u00e0 geografica favorisca relazioni pi\u00f9 solide e una comprensione pi\u00f9 profonda delle sfide locali. Come i vini nascono dalla terra che li circonda, anche le partnership migliori crescono quando condividono le stesse radici.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Una soluzione che cresce con l&#8217;azienda<\/strong> &#8211; Gruppo Martellozzo \u00e8 un&#8217;azienda in crescita, con nuovi prodotti in sviluppo e mercati in evoluzione. La piattaforma custom \u00e8 stata progettata per poter evolvere nel tempo, accompagnando i nuovi bisogni senza richiedere di ripartire ogni volta da zero.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Una relazione, non una fornitura<\/strong> Al termine del progetto, la collaborazione non si \u00e8 conclusa. Gruppo Martellozzo sa di poter contare su un partner pronto ad ascoltare e a intervenire quando necessario, con la serenit\u00e0 di chi ha costruito un rapporto di fiducia nel tempo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-alfasistemi-blocks-library-section-text-columns alfasistemi-section-text-columns background-white\"><div class=\"alfasistemi-section-text-columns__inner\"><div x-data=\"scrollFade()\" x-init=\"init()\" x-effect=\"$el.classList.toggle('show', visible)\" class=\"alfasistemi-section-text-columns__column-1 fade-in-element\"><h2>Il risultato<\/h2><\/div><div x-data=\"scrollFade()\" x-init=\"init()\" x-effect=\"$el.classList.toggle('show', visible)\" class=\"alfasistemi-section-text-columns__column-2 fade-in-element\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il valore di questo progetto non si misura in un aumento diretto degli ordini o dei clienti. Si misura in qualcosa di pi\u00f9 difficile da costruire: la <strong>certezza che nessun contatto, nessuna richiesta, nessun dettaglio commerciale vada pi\u00f9 perduto<\/strong>. Che il team possa lavorare in modo pi\u00f9 ordinato, consapevole e coordinato, indipendentemente da chi \u00e8 in ufficio, in fiera o in viaggio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gruppo Martellozzo ha trovato in Tempestive, azienda del Gruppo Alfa Sistemi, non solo uno strumento, ma un p<strong>artner capace di ascoltare prima di proporre, di costruire su misura invece di standardizzare e di restare presente nel tempo<\/strong>. Una collaborazione che \u2014 come un buon vino \u2014 ha avuto bisogno di pazienza per esprimere il suo pieno valore, ma che gi\u00e0 oggi mostra risultati concreti e solide basi per il futuro.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una soluzione custom per organizzare la conoscenza commerciale di una cantina con oltre un secolo di storia.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":3578,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3572","case-study","type-case-study","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Gruppo Martellozzo - Case studies - Alfa Sistemi<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Una soluzione custom per organizzare la conoscenza commerciale di una cantina con oltre un secolo di storia.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.alfasistemi.net\/it\/case-studies\/gruppo-martellozzo\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Gruppo Martellozzo - 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