{"id":3868,"date":"2026-10-09T12:22:21","date_gmt":"2026-10-09T10:22:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alfasistemi.net\/?post_type=case-study&p=3868"},"modified":"2026-10-09T12:22:22","modified_gmt":"2026-10-09T10:22:22","slug":"gruppo-lem","status":"publish","type":"case-study","link":"https:\/\/www.alfasistemi.net\/it\/case-studies\/gruppo-lem\/","title":{"rendered":"Gruppo LEM"},"content":{"rendered":"\n

La sfida<\/h2><\/div>
\n

Nel mondo del lusso, anche un dettaglio pu\u00f2 fare la differenza. Per il Gruppo LEM, quel dettaglio passa attraverso processi produttivi altamente specializzati<\/strong>: trattamenti galvanici e PVD applicati ad accessori destinati ai grandi brand della moda. Un lavoro in cui precisione, tracciabilit\u00e0 e controllo delle lavorazioni sono parte integrante del valore offerto al cliente.<\/p>\n\n\n\n

Da oltre cinquant’anni LEM ha costruito intorno a queste esigenze un modo di lavorare molto specifico. Nel tempo, per\u00f2, anche i sistemi informativi si sono evoluti seguendo la crescita dell’azienda, che si \u00e8 ritrovata a gestire un ecosistema composto da diversi software nati nelle singole aree a supporto delle rispettive attivit\u00e0, senza mai riuscire a integrarsi realmente tra loro.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Il Gruppo aveva quindi davanti una scelta: continuare a far dialogare sistemi diversi, oppure ripensare il proprio modello gestionale partendo da un’unica piattaforma centrale<\/strong>. La direzione intrapresa, che ha coinvolto le societ\u00e0 del Gruppo LEM \u00e8 stata la seconda, e ha portato alla scelta di Oracle JD Edwards EnterpriseOne 9.2<\/strong> come sistema unico su cui far convergere i principali processi aziendali. <\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Ma integrare i processi non significava semplicemente sostituire i vecchi gestionali. La vera sfida era cambiare sistema senza perdere la conoscenza costruita in decenni<\/strong> di lavoro: i precedenti strumenti contenevano un livello di dettaglio molto elevato sulle modalit\u00e0 operative di LEM, informazioni che l’azienda utilizzava ogni giorno per governare il proprio processo produttivo.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\u00abLa nostra necessit\u00e0 era s\u00ec adottare un sistema gestionale importante, ma allo stesso tempo non perdere il livello di dettaglio costruito negli anni<\/em>\u00bb, ricorda Eva Magnani, Functional Analyst e Project Manager per il progetto di implementazione nel gruppo.<\/p>\n\n\n\n

\u00c8 proprio questa esigenza ad aver guidato la scelta del partner. LEM ha affidato il progetto ad Alfa Sistemi riconoscendone la capacit\u00e0 di ascolto e l’attitudine a costruire soluzioni su misura<\/strong>, piuttosto che imporre logiche standard: non un sistema calato dall’alto, ma un percorso pensato per un’azienda<\/strong> che, in pi\u00f9 di quindici anni di lavoro con il vecchio gestionale di produzione, aveva sviluppato un patrimonio di conoscenza operativa che non poteva permettersi di perdere.<\/p>\n\n\n\n

\u00abQuello che ci \u00e8 piaciuto di Alfa Sistemi era che anche loro erano orientati, come noi, molto all’ascolto: a comprendere quelle che erano le nostre esigenze, per poi lavorare su JD Edwards perch\u00e9 ne rispondesse davvero. Abbiamo raggiunto un buon livello di personalizzazione grazie a questa apertura che non abbiamo trovato in altri fornitori con cui ci eravamo confrontati\u00bb, aggiunge Magnani.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

Le parole del cliente \u2192<\/p><\/div>

\"Eva<\/div>
Quello che ci \u00e8 piaciuto di Alfa Sistemi era che anche loro erano orientati, come noi, molto all’ascolto: a comprendere quelle che erano le nostre esigenze, per poi lavorare su JD Edwards perch\u00e9 ne rispondesse davvero. Abbiamo raggiunto un buon livello di personalizzazione grazie a questa apertura <\/blockquote>

Eva Magnani<\/strong> \u2013 Project Manager e Functional Analyst, Gruppo LEM<\/p><\/div><\/div><\/div>

\"Danilo<\/div>
Sappiamo di avere un partner che conosce come evolve la tecnologia e, allo stesso tempo, conosce a fondo la nostra realt\u00e0. C’\u00e8 davvero la volont\u00e0 di crescere insieme<\/blockquote>

Danilo Tofanelli e Tiziana Carnesciali<\/strong> \u2013 Functional analyst & IT Support Specialist, Gruppo LEM<\/p><\/div><\/div><\/div>

\"Sergio<\/div>
Tramite il sistema JDE integrato abbiamo modo di poter estrarre dati in tempo reale, senza bisogno di andare a raccoglierli da sistemi diversi. Un cambiamento che si traduce concretamente in meno tempo perso a rincorrere informazioni sparse tra applicativi diversi, e in decisioni prese su dati pi\u00f9 affidabili<\/blockquote>

Sergio Picchi<\/strong> \u2013 Head of Production Development, Gruppo LEM<\/p><\/div><\/div><\/div>

\"Luca<\/div>
Con il vecchio gestionale dovevamo cambiare pi\u00f9 volte pagina per inserire gli input per preventivi ed industrializzazione e valutare il prezzo finale, prima di esporlo al cliente. Ora \u00e8 tutto in un’unica schermata: detta cos\u00ec non sembra un grande guadagno, ma nella pratica \u00e8 molto pi\u00f9 semplice lavorare rispetto a prima<\/blockquote>

Luca Capacci<\/strong> \u2013 Cost Estimation and Industrialization Manager, Gruppo LEM<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>

<\/div>
<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

La soluzione<\/h2><\/div>
\n

\u00abNoi non abbiamo l’approccio di chi impone un software o un processo preconfezionato: cerchiamo di capire l’esigenza e di risolverla\u00bb, spiega Massimo Pressacco, che ha seguito il progetto per Alfa Sistemi. Coerentemente con questa filosofia, prima di scrivere una riga di configurazione i due team hanno dedicato tre mesi, da marzo a giugno 2024, esclusivamente all’analisi dei processi<\/strong> reali delle diverse societ\u00e0 del Gruppo, per individuare le esigenze specifiche e definire il perimetro delle personalizzazioni necessarie<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Solo dopo questa fase \u00e8 iniziata la costruzione vera e propria del sistema, con un coinvolgimento progressivo delle principali aree aziendali: Amministrazione e Finanza, Acquisti, Preventivi, Produzione e Magazzino<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Il lavoro non consisteva per\u00f2 nel replicare semplicemente i vecchi sistemi all’interno di JDE, ma nel ripensare i processi per sfruttarne appieno le potenzialit\u00e0, intervenendo con sviluppi su misura dove necessario<\/strong>. Nell’area commerciale, ad esempio, sono stati ridisegnati i processi che accompagnano il prodotto dal preventivo alla spedizione, con funzionalit\u00e0 dedicate alla preventivazione, all’industrializzazione, alla gestione degli ordini, alle lavorazioni esterne e alla generazione della documentazione di spedizione. Lo stesso approccio ha guidato le altre aree, con soluzioni costruite intorno a esigenze molto specifiche del settore: la tracciabilit\u00e0 della rete di fornitura la gestione dei materiali preziosi in produzione, con una tracciabilit\u00e0 in tempo reale dall\u2019acquisto al consumo; l’aggiornamento automatico dei preventivi in base alle variazioni di prezzo dei materiali preziosi e numerose interfacce con i sistemi gi\u00e0 in uso in azienda in logica 4.0.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Un progetto fatto di persone<\/mark><\/em><\/p>\n\n\n\n

Se la tecnologia \u00e8 stata una componente fondamentale del progetto, il risultato \u00e8 stato possibile soprattutto grazie alla collaborazione<\/strong> tra i due team di lavoro, che per circa un anno hanno condiviso spazi e tempi come una vera e propria squadra unica. Fin dalle prime fasi sono stati coinvolti i key user delle diverse aree aziendali, affiancati dal team Alfa Sistemi: persone con una conoscenza diretta dei processi che hanno lavorato fianco a fianco con i consulenti per trasformare esigenze operative e casistiche quotidiane in funzionalit\u00e0 concrete, in un confronto continuo fatto di analisi, test, correzioni e nuove soluzioni.<\/p>\n\n\n\n

\u00c8 stato proprio questo dialogo costante a permettere di affrontare la parte pi\u00f9 delicata del progetto: adattare il sistema alle esigenze specifiche di LEM senza perdere la visione d’insieme dell’ERP<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n

Il Go Live \u00e8 stato raggiunto il 1\u00b0 ottobre 2025, al termine di una fase di consolidamento che ha permesso ai key user di acquisire piena familiarit\u00e0 con il nuovo ambiente prima dell’avvio, garantendo un passaggio sicuro per tutte le aree aziendali, fortemente interconnesse tra loro.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

\"ChatGPT-Image-9-ott-2026-12_21_42.png\"\/<\/div>\n\n\n\n

I benefici e i risultati<\/h2><\/div>
\n

<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n

\n
<\/div>

Un unico punto di accesso alle informazioni<\/p><\/div>

\n

Con JDE, la maggior parte dei processi del Gruppo \u00e8 oggi gestita all’interno di un unico sistema, riducendo la necessit\u00e0 di ricostruire le informazioni attraverso applicativi differenti. Il dato \u00e8 pi\u00f9 facilmente accessibile a chi ne ha bisogno e disponibile in tempo reale per le attivit\u00e0 operative e decisionali.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/div>

Pi\u00f9 velocit\u00e0, senza perdere il dettaglio<\/p><\/div>

\n

Prima del progetto, la preventivazione e l’industrializzazione richiedevano continui passaggi tra schermate diverse, soprattutto quando dovevamo industrializzare su pi\u00f9 impianti produttivi il solito codice. Oggi le informazioni necessarie sono raccolte in un’unica interfaccia, con un processo pi\u00f9 semplice e immediato che lascia pi\u00f9 tempo per l\u2019analisi del preventivo e ascoltare il cliente. Il numero di preventivi gestiti quotidianamente \u00e8 aumentato in modo significativo rispetto al passato: in media i preventivi formulati al giorno sono passati da 170 a circa 240.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

<\/div>

Una pianificazione pi\u00f9 efficiente e pi\u00f9 responsabilit\u00e0 sul dato<\/p><\/div>

\n

L’introduzione di JDE ha portato con s\u00e9 anche un cambiamento culturale. Lavorare su un sistema pi\u00f9 strutturato e meno flessibile rispetto ai precedenti strumenti ha richiesto maggiore attenzione nella gestione delle informazioni e delle operazioni. Per gli utenti, questo si \u00e8 tradotto in una maggiore consapevolezza rispetto alla qualit\u00e0 del dato inserito e alle conseguenze delle proprie operazioni.<\/p>\n\n\n\n

Oggi due operatori pianificano quattro impianti produttivi. Le attivit\u00e0 manuali e ripetitive si sono ridotte di circa il 20-30%, lasciando pi\u00f9 spazio all’analisi e alla qualit\u00e0 delle decisioni: un cambiamento che va oltre la semplice efficienza operativa, perch\u00e9 il tempo liberato dalle attivit\u00e0 ripetitive viene reinvestito in attivit\u00e0 a maggior valore per il cliente.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Il risultato<\/h2><\/div>
\n

Portare un’azienda come LEM su un nuovo ERP significava affrontare un equilibrio delicato: standardizzare senza semplificare eccessivamente, integrare senza perdere le specificit\u00e0, cambiare sistema senza disperdere il patrimonio di conoscenza costruito negli anni. Ad un anno dal go-live, quell’equilibrio si vede oggi nella qualit\u00e0 del lavoro quotidiano: LEM ha introdotto concetti evoluti di supply chain, come la gestione della distinta base multilivello, prima frammentata su pi\u00f9 strumenti e oggi tracciabile in un unico sistema lungo tutte le fasi di lavorazione, dal componente grezzo fino all’accessorio finito pronto per la spedizione, con un miglioramento sensibile dei flussi a servizio del cliente.<\/p>\n\n\n\n

Il percorso, del resto, non si \u00e8 fermato al Go Live. La fiducia costruita durante questo primo anno si \u00e8 tradotta in una collaborazione che continua con regolarit\u00e0 valutando nuove opportunit\u00e0 di evoluzione come il roll-out del sistema su un’ulteriore societ\u00e0 del Gruppo, la valutazione di un modulo qualit\u00e0 e la definizione di un progetto di gestione documentale pensato per leggere ed estrarre automaticamente, con l’aiuto dell’intelligenza artificiale, i dati dai documenti di trasporto.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Per LEM, il nuovo ERP non \u00e8 quindi un punto di arrivo, ma una piattaforma su cui continuare a costruire<\/strong>: perch\u00e9 quando un sistema riesce a mettere insieme dati, processi e persone, la trasformazione digitale smette di essere solo un cambiamento tecnologico e diventa un nuovo modo di far crescere il business.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n

\n\n

<\/h2>\n\n
\n
\n\n
\n
\n \n +<\/span>\n
\n \"\"” alt=”Alfa Abroad Team: la nostra carta vincente per implementare soluzioni software all\u2019estero” class=”group-hover:scale-150 transition-transform duration-350 ease-in-out”>\n <\/figure>\n <\/a>\n \n

Alfa Abroad Team: la nostra carta vincente per implementare soluzioni software all\u2019estero<\/p>\n <\/a>\n <\/div>\n