Il mondo del lavoro sta attraversando profonde trasformazioni e imponendo alle imprese sfide complesse, dal fenomeno delle grandi dimissioni fino a quello del quiet quitting. Questi cambiamenti, uniti all’ingresso di una nuova generazione attenta alla human centricity delle imprese, stanno spingendo le aziende a una revisione del proprio approccio alle Risorse Umane.
In questo contesto, i software HCM (acronimo di Human Capital Management) per la digitalizzazione delle funzioni HR stanno emergendo come soluzioni chiave per migliorare l’efficienza dei processi HR, la produttività e l’employee retention. Ecco perché.
Perché la risposta ad un mondo del lavoro che cambia e che si dilata, grazie allo smart working e alla sua capacità di infrangere le barriere geografiche, sta proprio nella trasformazione della funzione HR in una chiave di sviluppo del capitale umano.
Software HCM: all’origine di un nuovo approccio HR
Viviamo oggi quella che per molti è l’età dell’oro dell’HCM. Le nuove tecnologie digitali consentono finalmente ai responsabili delle HR di offrire alle Risorse Umane un’esperienza coinvolgente e personalizzata, capace di generare la tanto anelata employee retention e fidelizzare il lavoratore.
Grazie all’automazione dei dati, alle analisi predittive e all’AI, che sempre più arricchiscono i software di Human Capital Management, comprendere, gestire, coinvolgere la forza lavoro e prevedere con anticipo fenomeni preoccupanti, dall’assenteismo al calo delle prestazioni, non è mai stato così semplice. Per il reparto HR non si tratta più di reperire, archiviare e recuperare le informazioni, ma di osservare e analizzare i dati raccolti e resi accessibili dal software.
Ponendo un forte accento sul tema del talent management, del career development e del performance management i software HCM riescono non solo a liberare il vero potenziale del reparto HR, ma anche a valorizzare e motivare i talenti che stanno alla base del successo aziendale.
I costi di un errato talent management
Nonostante questa nuova consapevolezza, molte aziende continuano a gestire i processi HR in modo caotico o inefficiente. Il risultato è semplice: mismanagement costs.
Dalla selezione e onboarding di figure non in linea con le necessità aziendali e non qualificate, al rallentamento di specifiche funzioni aziendali causate dalla mancanza di figure chiave, dal rischio di perdere talenti interessanti a fronte di competitor più attenti alle vere esigenze dei lavoratori fino a valutazioni del personale non oggettive, che diffondono in azienda l’insoddisfazione.
Insomma, dai mismanagement costs alla misperformance il passo è breve. Ecco perché per gestire tutti questi processi e i dati che ne derivano, così da garantire parità di diritti e opportunità, c’è bisogno di uno strumento ad hoc: il software HCM.
Talent acquisition
Per l’identificazione, attrazione, selezione e onboarding di nuove Risorse Umane sono fondamentali processi strutturati capaci di ridurre i costi e i rischi, evitando la perdita di candidati promettenti e trovando un vocabolario unico e comune a riassumere ruoli e funzionalità.
Talent retention
Fidelizzare i dipendenti è cruciale per il successo aziendale. Grazie a uno strumento HCM, è possibile valutare il livello di soddisfazione dei dipendenti e prevenire le fuoriuscite mantenendo salda la motivazione del team.
Performance Management
La valutazione del personale è essenziale per la valorizzazione delle Risorse Umane. Un software di Human Capital Management consente di impostare metriche e obiettivi chiari e di evitare bias nelle valutazioni. In aggiunta, è in grado di creare un maggior senso di empowerment e responsabilizzazione nelle Risorse Umane, più consapevoli di aspettative e obiettivi.
Compensations and benefit
Quando è meglio optare per un incentivo economico e quando per un piano di carriera mirato? Conoscere i dati dei dipendenti e la loro seniority è fondamentale per indagare quali sono le leve per mantenere alta la soddisfazione dei singoli.
Formazione e career development
Un software di Human Capital Management offre una panoramica in tempo reale delle Risorse Umane aziendali, consentendo la creazione di programmi di formazione personalizzati e percorsi di career development ad hoc per formare per tempo i leader di domani.
Dalla teoria alla pratica: il caso Lima Corporate
Parlare di progetti di trasformazione attira alcuni e spaventa molti. Ma la verità è che il cambiamento non avviene nottetempo e la tecnologia non può trovare soluzione a quelli che sono principalmente problemi organizzativi. Ne sa qualcosa Lima Corporate, azienda biomedicale che ha iniziato il proprio percorso di Human Capital Management 2 anni fa, con il sostegno e supporto di Alfa Sistemi, con l’obiettivo di valorizzare le proprie Risorse stanziate in ben 25 sedi nel mondo.
Grazie all’anagrafica dei dipendenti, realizzata grazie a software HCM in cloud di Oracle, Lima Corporate ha avviato così il proprio personale percorso di digitalizzazione, scoprendo in breve il vantaggio di poter liberare il reparto HR dalla gestione manuale dei dati per concentrarsi sulle analisi avanzate a comprendere compensation, gender gap e turnover.
A questa prima fase, è seguita l’implementazione del Performance Management assicurato dal modulo “Journey” che ha consentito di accompagnare i dipendenti lungo tutto il loro percorso aziendale.
A due anni di distanza, quali sono i risultati? Una maggior attrattività, talenti fidelizzati e soddisfatti e processi HR sempre più efficienti.
Un software di Human Capital Management è ad oggi un investimento prezioso per le aziende consapevoli che la vera differenza sul mercato, oggi, la fanno la creatività e le competenze delle persone che la compongono.
Aiuto le aziende nel gestire al meglio le loro Risorse Umane supportandole nei loro progetti di valorizzazione del capitale umano per creare una gestione efficace, empowerment, senso di appartenenza e allineamento con i valori aziendali. Executive Partner in Alfa Sistemi.
