Il monitoraggio e supporto sistemistico è un servizio che garantisce database, ERP e integrazioni sempre efficienti facendo uso di un’architettura di monitoring erogata su tenant Oracle Cloud con un sistema di sonde implementate sulla base di un’esperienza più che ventennale.
Come funziona
Il servizio prevede un’architettura di monitoraggio collocata sul tenant Oracle Cloud e una serie di sonde implementate secondo logiche definite da Alfa Sistemi grazie agli oltre 25 anni di esperienza sui sistemi ERP e database aziendali.
Grazie a tecnologie come Prometheus e Grafana che forniscono grafiche relative l’andamento dei parametri vitali dell’infrastruttura, Slack e Squadcast che garantiscono un sistema di notifiche in tempo reale, Alfa Sistemi analizza trend e identifica situazioni atipiche per assicurare interventi tempestivi, risolvere eventuali anomalie e prevenire disservizi.
Caratteristiche
- Specializzato in ERP, database e flussi di integrazioni;
- Compreso di sistema di monitoraggio automatico continuo realizzato attraverso sonde personalizzate implementate sulla base dell’esperienza Alfa Sistemi;
- Supportato da tecnologie leader di mercato e di ampia diffusione come Prometheus, Grafana, Slack e Squadcast;
- Fornito mediante un’architettura erogata sui tenant Oracle Cloud;
- Attivabile, a seconda delle esigenze, su tre fasce orarie di copertura;
- Supportato da un’offerta commerciale modulabile per adattarsi alle esigenze del cliente.
Vantaggi
- Permette di sgravare il Responsabile IT dalle attività a scarso valore aggiunto;
- Consente di archiviare la telemetria raccolta dai sistemi sul tenant Oracle Cloud per analizzare e predire trend;
- Rende possibile prevedere e ridurre i disservizi oltre che prevenire e efficientare gli interventi in caso di anomalie;
- Offre un monitoraggio completo su più livelli dello stack applicativo mettendoli in correlazione sul medesimo asse temporale;
- Si integra perfettamente con il servizio di Application Maintenance Alfa Sistemi;
- Nasce dall’esperienza ultra ventennale del team Alfa Sistemi.
