Alfa Sistemi è nata e cresciuta in Italia, ma abbiamo scelto di non fermarci all’interno dei confini nazionali. Con il nostro Alfa Abroad Team ci rivolgiamo soprattutto ad aziende di respiro internazionale, con la capogruppo italiana e una serie di consociate estere, che hanno fatto del mondo intero il loro mercato di riferimento. Queste aziende, una volta concluso il progetto sull’Headquarter in Italia, ci chiedono di estendere la soluzione realizzata anche alle altre filiali estere, ovunque si trovino. Ma gli oltre 70 progetti di internazionalizzazione che abbiamo portato a termine fino ad ora in oltre 30 Paesi nel mondo grazie al nostro team dedicato, ci hanno spinto oggi verso una nuova sfida: costituire una nuova società, Alfa Sistemi Thailand, a Bangkok per essere ancora più vicini ai nostri Clienti internazionali dell’area Asia-Pacific. L’obiettivo è quello di efficientare ulteriormente il servizio di Application Maintenance, assicurando l’erogazione del servizio sulle diverse fasce orarie offrendo un aiuto tempestivo ed efficace alle filiali di area Asia-Pacific dei nostri Clienti.
Alfa Application Maintenance Team: affidabilità e sicurezza, in Italia e all’estero
Con il nostro Gruppo (scopri di più qui), forniamo un pacchetto completo di servizi, dalla manutenzione applicativa a quella sistemistica, dal supporto utente al monitoring preventivo. Per dare il giusto supporto nell’utilizzo della soluzione Oracle JD Edwards. Per esserci, dove e quando serve.
- Time zone: l’operatività della sede thailandese assicura l’erogazione del servizio di Application Maintenance sulle diverse fasce orarie.
- Language: il personale locale (thailandese e cinese), in affiancamento al nostro team di esperti, agevolerà la risoluzione dei ticket eliminando incomprensioni linguistiche.
- Standard qualitativo: la governance del servizio viene gestita dalla sede italiana per garantire il medesimo livello qualitativo di Alfa Sistemi.
